سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 فبراير 2026
نحن في SAMA Accessibility (الموقع/المنصة): https://accessibility.somaya.support/
نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بمسؤولية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها.
1) المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات تسجيل الدخول عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نوع المتصفح، الجهاز، وعنوان IP لأغراض الأمان والتحسين.
- بيانات المشتريات/الاشتراك: عند استخدام WooCommerce أو بوابات الدفع المتاحة قد يتم جمع بيانات الفواتير والطلب اللازمة لإتمام العملية.
- بيانات تشغيل الإضافة: قد يتم تخزين بيانات تتعلق بالترخيص (License Key)، حالة التفعيل، وعدد المواقع المرتبطة لأغراض الترخيص والتحديثات.
2) كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم وتشغيل خدمة SAMA Accessibility وميزاتها.
- للتحقق من صلاحية الترخيص ومنع الاستخدام غير المصرح به.
- لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- للتواصل بخصوص الدعم الفني أو تحديثات الإضافة.
3) مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة (مثل معالجة الدفع عبر WooCommerce أو مزودي الدفع) أو للامتثال للأنظمة والتعليمات النظامية.
4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وإدارة الجلسات وتحليل الأداء. يمكنك التحكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.
5) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب المتطلبات النظامية. يمكنك طلب تصحيح أو حذف بعض البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
6) الأمان
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات (مثل استخدام HTTPS وأنظمة وصول مقيدة). ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
7) التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@somaya.support
